1. Главная
  2. Контакты

Контакты — заявка на техническую поддержку

Как и в любой другой компании, наши физические ресурсы ограничены временными и штатными рамками. Чтобы сократить время на оценку объёма работ, просим вас предоставить максимально развёрнутую информацию о задачах, конфигурации инфраструктуры и динамике роста в перспективе ближайших 3–5 лет.

Форма обратной связи

Оставьте заявку — специалисты VARCOM свяжутся с вами для оценки объёма работ.

Нажимая «Отправить заявку», вы соглашаетесь на обработку указанных данных для ответа на обращение.

Отправьте заявку

Заполните форму слева — заявка придёт напрямую специалистам VARCOM, и мы ответим на указанный вами email или телефон.

Для оценки объёма работ укажите в письме

  • Задачи по технической поддержке — описание задач, требующих сопровождения
  • Текущую конфигурацию контуров АПК — промышленная / резервная среда, механизмы отказоустойчивости
  • Количество и тип серверного оборудования
  • Текущую загрузку серверов — штатную и пиковую
  • Системное программное обеспечение — версии
  • СУБД — версию и тип
  • Прикладное ПО — состав и тип бизнес-приложений
  • Список интеграций — количество, наименования, способ подключения к базе данных

Почему это важно

Развёрнутая информация позволит нам объективно оценить объём работ, а вам — сократить время и затраты на оценку стоимости проекта.